잠옷은 예쁜데 1월 8일에 잠옷 2개 주문해서 1월 15일 오늘 1개만 받았습니다. 미리 부분배송한다는 안내메세지도 없이 포장지에 부분 이라고만 기재되어있고, 배송조회에는 2개 다 배송완료라고 표시되어있네요.

고객센터에 문의해보니 전산 시스템상 부분배송이라도 2개 다 배송완료로 띄울수밖에 없다하시고, 부분배송시 배송상품과 같이 부분배송된다는 안내문을 같이 넣어서 배송해주신다하는데, 부분배송을 해주실거면 미리 안내 메세지를 보내주시는게 순서가 맞지 않나요?

배송완료처리가 되어서 그런지 이제 배송조회도 안되네요.

고객센터에서 친절하게 대응해주셨지만 구매자에게 미리 안내해주셨으면 좋겠습니다.